Markettion.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Markettion.com es una marca de Planners Marketing LLC (la "Empresa") que respeta la privacidad de sus visitantes en línea y clientes de sus productos y servicios (incluyendo, pero no limitado a Markettion.com) y cumple con las leyes aplicables para la protección de su privacidad, incluyendo, sin limitación, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR") y los Marcos de Escudo de Privacidad de Suiza y la UE.
1. Definiciones
Siempre que a continuación hablemos de Datos Personales ("Datos Personales"), nos referiremos a cualquier información que pueda identificarle a usted como individuo ("Información de Identificación Personal") o que pueda relacionarse con usted indirectamente mediante su vinculación a Información de Identificación Personal, por ejemplo:
(i) la información de registro de su cuenta en nuestro sitio web y en nuestra App;
(ii) cuando nos solicite cualquier tipo de asistencia o nos comunique cualquier problema;
(iii) información proporcionada al utilizar determinados servicios o funciones;
(iv) información procedente de la cumplimentación de encuestas o cuestionarios;
(v) información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada
(vi) y su información de inicio de sesión, navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
(vii) datos de las transacciones, compras y pagos que haya realizado;
(viii) su interacción general con el sitio web, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio, los productos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas;
(ix) información recibida de terceros, como socios comerciales, subcontratistas, servicios de pago y entrega, referencias de otros usuarios.
La Empresa también procesa datos anónimos, agregados o no, para analizar y elaborar estadísticas relacionadas con los hábitos, patrones de uso y demografía de los clientes como grupo o como individuos. Estos datos anónimos no permiten identificar a los clientes a los que se refieren. La Empresa puede compartir datos anónimos, agregados o no, con terceros. Tenga en cuenta que la Empresa puede optar por permitir que terceros ofrezcan servicios de suscripción y/o basados en el registro a través del sitio de la Empresa. La Empresa no será responsable de las acciones o políticas de dichos terceros y usted deberá comprobar la política de privacidad aplicable de dicha parte cuando proporcione información de identificación personal.
Al utilizar el sitio web de la Empresa, usted acepta la política de privacidad de la Empresa. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice los sitios web de la Empresa.
2. Por qué la empresa recoge y trata datos
La Empresa recopila y procesa Datos Personales por los siguientes motivos:
(a) Cumplir nuestro acuerdo con usted para proporcionarle contenidos y servicios, incluida la prestación, mejora y desarrollo de nuestros servicios;
(b) investigar, diseñar y lanzar nuevas funciones o productos;
(c) proporcionarle alertas, actualizaciones, materiales o información sobre nuestros servicios u otro tipo de información que haya solicitado o para la que se haya suscrito;
(d) cobrar los importes vencidos;
(e) responder o tomar parte en procedimientos legales, incluida la búsqueda de asesoramiento profesional, o por los intereses legítimos y legales de la Empresa o de un tercero (por ejemplo, los intereses de nuestros otros clientes);
(f) el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos;
(g) comunicarnos con usted y responder a sus preguntas o solicitudes;
(h) marketing directo: necesitamos su consentimiento específicamente para este fin y usted puede excluirse en cualquier momento;
(i) fines directamente relacionados o incidentales a los anteriores; o
(j) cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
Estas razones para recoger y procesar Datos Personales determinan y limitan qué Datos Personales recogemos y cómo los utilizamos (sección 3. más abajo), cuánto tiempo los almacenamos (sección 4. más abajo), quién tiene acceso a ellos (sección 5. más abajo) y qué derechos y otros mecanismos de control están a su disposición como usuario (sección 6. más abajo).
3. Qué datos recogemos y procesamos
3.1 Datos básicos de la cuenta
Al crear una cuenta, la empresa le pedirá su dirección de correo electrónico y su país de residencia. También se le pedirá que elija un nombre de usuario y una contraseña. Esta información es necesaria para registrar una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.
Durante la configuración de su cuenta, se le asigna automáticamente un número (el "ID") que se utiliza posteriormente para hacer referencia a su cuenta de usuario sin exponer directamente información de identificación personal sobre usted.
3.2 Datos sobre transacciones y pagos
Para realizar una transacción en línea, es posible que tenga que proporcionar datos de pago a la Empresa para poder realizar la transacción. Si paga con tarjeta de crédito, deberá facilitar a la Empresa los datos típicos de una tarjeta de crédito (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y código de seguridad), que la Empresa procesará y transmitirá al proveedor de servicios de pago de su elección para habilitar la transacción y realizar comprobaciones antifraude. Asimismo, la Empresa recibirá datos de su proveedor de servicios de pago por los mismos motivos.
3.3 Otros datos que envíe explícitamente
Recopilaremos y procesaremos Datos Personales siempre que usted nos los proporcione explícitamente o los envíe como parte de la comunicación con otros, por ejemplo, en foros, chats, o cuando proporcione comentarios u otro contenido generado por el usuario. Estos datos incluyen:
(a) La información que publique, comente o siga en cualquiera de nuestros Contenidos y Servicios;
(b) Información enviada a través del chat;
(c) Información que usted nos proporciona cuando nos solicita información o asistencia o nos compra Contenidos y Servicios, incluida la información necesaria para procesar sus pedidos con el correspondiente comerciante de pago o, en el caso de bienes físicos, los proveedores de envío;
(d) La información que nos facilite al participar en concursos, certámenes y torneos o al responder a encuestas, por ejemplo, sus datos de contacto.
3.4 Uso de los sitios web
Recogemos diversa información a través de su interacción general con los sitios web, Contenidos y Servicios que ofrecemos. Los Datos Personales que recopilamos pueden incluir, entre otros, información sobre el navegador y el dispositivo, datos recogidos a través de interacciones electrónicas automatizadas y datos de uso de aplicaciones. Asimismo, realizaremos un seguimiento de su proceso a través de los sitios web y aplicaciones para verificar que no se trata de un bot y optimizar nuestros servicios.
3.5 Su uso de los Servicios y otras Suscripciones
Con el fin de proporcionarle servicios, necesitamos recopilar, almacenar y utilizar diversa información sobre su actividad en nuestros Contenidos y Servicios. La "Información Relacionada con el Contenido" incluye su ID, así como información sobre sus preferencias, progreso, tiempo empleado, así como información sobre el dispositivo que está utilizando, incluyendo qué sistema operativo está utilizando, configuración del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo y datos de colisiones.
3.6 Datos de seguimiento y cookies
Utilizamos "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudarnos a analizar cómo utilizan los usuarios nuestros servicios, y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocerle a usted y/o a su(s) dispositivo(s) dentro, fuera y entre diferentes dispositivos y nuestros servicios, así como para mejorar los servicios que ofrecemos, mejorar el marketing, los análisis o la funcionalidad del sitio web. El uso de cookies es habitual en Internet. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, la decisión de aceptarlas o no es suya. Puede ajustar la configuración de su navegador para impedir la recepción de cookies, o para que se le notifique cada vez que se le envíe una cookie. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad completa de nuestros sitios web. Cuando visita cualquiera de nuestros servicios, nuestros servidores registran su dirección IP global, que es un número asignado automáticamente a la red de la que forma parte su ordenador.
3.7 Servicios de terceros
Este sitio web utiliza Google Analytics / Google Maps / Google Login / Facebook Login / Otros servicios utilizados ("Servicio de terceros"). El Servicio de Terceros utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en los ordenadores de los visitantes, para ayudar a los operadores del sitio web a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes será generalmente transmitida y almacenada por el Servicio de Terceros en servidores de [Estados Unidos]. Tenga en cuenta que la Empresa no puede controlar o no controla el uso de cookies o la información resultante por parte del Servicio de Terceros.
En nombre del operador del sitio web, Third Party Service utilizará esta información con el fin de evaluar el sitio web / la ubicación / las credenciales de sus usuarios, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para los operadores del sitio web.
El Servicio de Terceros no asociará la dirección IP transferida a ningún otro dato del que disponga la Empresa. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
3.8 Recomendaciones sobre contenidos
Podemos procesar la información recopilada en virtud de la sección 3 para que el contenido, los productos y los servicios mostrados en las páginas y en los mensajes de actualización mostrados al iniciar el servicio puedan adaptarse para satisfacer sus necesidades y rellenarse con recomendaciones y ofertas relevantes. Esto se hace para mejorar su experiencia como cliente.
Sujeto a su consentimiento por separado o cuando lo permita explícitamente la legislación aplicable sobre marketing por correo electrónico, la Empresa podrá enviarle mensajes de marketing sobre productos y servicios ofrecidos por la Empresa a su dirección de correo electrónico. En tal caso, también podremos utilizar la información recopilada para personalizar dichos mensajes de marketing, así como para recopilar información sobre si ha abierto dichos mensajes y qué enlaces del texto ha seguido.
Usted puede optar por no recibir o retirar su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento, ya sea retirando el consentimiento en la misma página en la que lo proporcionó anteriormente o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" proporcionado en cada correo electrónico de marketing. A pesar de que usted haya optado por no recibir correos electrónicos promocionales o de marketing, nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted en relación con el estado de su cuenta, cambios en el acuerdo de usuario y otros asuntos relacionados con el servicio subyacente y/o la información recopilada.
3.9 Información necesaria para detectar infracciones
Recopilamos determinados datos necesarios para la detección, investigación y prevención de fraudes, trampas y otras infracciones de la legislación aplicable ("Infracciones"). Estos datos se utilizan únicamente con fines de detección, investigación, prevención y, en su caso, actuación en relación con dichas infracciones, y sólo se almacenan durante el tiempo mínimo necesario para este fin. Si los datos indican que se ha producido una infracción, los almacenaremos además para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales durante el plazo de prescripción aplicable o hasta que se haya resuelto un caso legal relacionado con ella. Tenga en cuenta que los datos específicos almacenados para este fin no podrán serle revelados si dicha revelación compromete el mecanismo a través del cual detectamos, investigamos y prevenimos dichas Infracciones.
4. Cómo almacenamos los datos
4.1 Periodo de almacenamiento
Almacenaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló y procesó la información o -cuando la legislación aplicable establezca un período de almacenamiento y conservación más largo- durante el período de almacenamiento y conservación que exija la ley. En particular, si cancela su Cuenta de usuario, sus Datos personales se marcarán para su eliminación, salvo en la medida en que los requisitos legales u otros fines legítimos imperantes impongan un almacenamiento más prolongado. Todos sus datos y créditos se perderán tras la eliminación.
4.2 Supresión de datos
En los casos en que los Datos Personales no puedan eliminarse por completo para garantizar la coherencia del sistema, la experiencia del usuario o la comunidad, su información se anonimizará permanentemente. Tenga en cuenta que la Empresa está obligada a conservar determinados datos transaccionales en virtud de la legislación mercantil y fiscal vigente durante un periodo de hasta diez (10) años.
Si retira su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, eliminaremos sus Datos Personales sin demora indebida en la medida en que la recogida y el tratamiento de los Datos Personales se basaran en el consentimiento retirado.
Si ejerce el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, revisaremos su objeción y eliminaremos sus Datos Personales que hayamos tratado para el fin al que se opuso sin demora indebida, a menos que exista otra base jurídica para tratar y conservar estos datos o que la legislación aplicable nos obligue a conservarlos.
4.3 Ubicación del almacén
Los datos que recogemos de usted pueden ser transferidos y almacenados en el Reino Unido o en un destino fuera de su jurisdicción. También podrán ser tratados por terceros que operen fuera de su jurisdicción. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o tratamiento de datos fuera de su jurisdicción. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura de acuerdo con esta política de privacidad.
5. Quién tiene acceso a los datos
5.1 La Empresa y sus filiales podrán compartir sus Datos Personales entre sí y utilizarlos en la medida necesaria para alcanzar los fines enumerados en la sección 2 anterior. Esto incluye nuestras oficinas en el extranjero, filiales, socios comerciales y contrapartes (sólo en la medida en que sea necesario). En caso de reorganización, venta o fusión, podemos transferir Datos Personales a los cesionarios pertinentes o propuestos de nuestras operaciones (o una parte sustancial de las mismas) en cualquier parte del mundo.
5.2 También podemos compartir sus Datos Personales con nuestros proveedores externos que prestan servicios de atención al cliente en relación con los bienes, Contenidos y Servicios distribuidos a través de nosotros. Sus Datos Personales se utilizarán de conformidad con la presente Política de Privacidad y solo en la medida en que sea necesario para prestar servicios de atención al cliente.
5.3 También podemos compartir su información con nuestro personal, agentes, asesores, auditores, contratistas, instituciones financieras y proveedores de servicios en relación con nuestras operaciones o servicios (por ejemplo, el personal dedicado a la realización de su pedido, el procesamiento de su pago y la prestación de servicios de apoyo); personas bajo la obligación de confidencialidad para con nosotros; o personas a las que estamos obligados a revelar información en virtud de las leyes y reglamentos aplicables en cualquier parte del mundo.
5.4 De conformidad con las normas de Internet, también podemos compartir determinada información (incluida su dirección IP y la identificación del contenido al que desea acceder) con nuestros proveedores de red externos que prestan servicios de red de entrega de contenidos y servicios de servidor en relación con nosotros. Nuestros proveedores de redes de entrega de contenidos permiten la entrega de los contenidos digitales que usted ha solicitado, mediante el uso de un sistema de servidores distribuidos que le entregan el contenido, basándose en su ubicación geográfica.
5.5 La Empresa podrá permitirle vincular su Cuenta de Usuario a una cuenta ofrecida por un tercero. Si usted consiente en vincular las cuentas, la Empresa podrá recopilar y combinar la información que usted permitió que la Empresa recibiera de un tercero con la información de su Cuenta de Usuario en la medida en que lo permita su consentimiento en ese momento. Si la vinculación de las cuentas requiere la transmisión de información sobre su persona por parte de la Empresa a un tercero, se le informará de ello antes de que tenga lugar la vinculación y se le dará la oportunidad de consentir la vinculación y la transmisión de su información. El uso que el tercero haga de su información estará sujeto a la política de privacidad del tercero, que le recomendamos que revise.
5.6 La Empresa podrá divulgar Datos Personales para cumplir órdenes judiciales o leyes y reglamentos que nos obliguen a revelar dicha información.
5.7 Ponemos a disposición de otros usuarios determinados datos relacionados con su Cuenta de Usuario. Cualquiera puede acceder a esta información consultando su ID. Como mínimo, el nombre de la persona pública que ha elegido para representarle es accesible de esta manera. La accesibilidad de cualquier información adicional sobre usted puede controlarse a través de su página de perfil de usuario; se puede acceder automáticamente a los datos disponibles públicamente en su página de perfil. Aunque no compartimos conscientemente información de identificación personal sobre usted, como su nombre real o su dirección de correo electrónico, se puede acceder a cualquier información que comparta sobre usted en su perfil público, incluida la información que pueda hacerle identificable.
5.8 La comunidad incluye tablones de mensajes, foros y/o áreas de chat, donde los usuarios pueden intercambiar ideas y comunicarse entre sí. Cuando publique un mensaje en un tablón, foro o zona de chat, tenga en cuenta que la información se pone a disposición del público en línea; por lo tanto, lo hace por su cuenta y riesgo; y que dicha información puede ser recopilada, correlacionada y utilizada por terceros y puede dar lugar a mensajes no solicitados de otros usuarios o terceros, y estas actividades están fuera de nuestro control. Si sus datos personales se publican en uno de los foros de nuestra comunidad en contra de su voluntad, utilice la función de denuncia y el sitio de ayuda para solicitar su eliminación.
6. Sus derechos y mecanismos de control
Tienes derecho a:
(a) comprobar si tenemos datos personales suyos;
(b) acceder a cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
(c) exigirnos que corrijamos cualquier inexactitud o error en los datos personales que tengamos sobre usted;
(d) solicitar la supresión de sus datos personales mediante la eliminación de la cuenta de usuario.
Las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo y de otros territorios conceden a sus ciudadanos determinados derechos en relación con sus Datos Personales. Si bien otras jurisdicciones pueden otorgar menos derechos legales a sus ciudadanos, ponemos a disposición de nuestros clientes de todo el mundo las herramientas diseñadas para ejercer tales derechos.
Como residente en el Espacio Económico Europeo, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:
6.1 Derecho de acceso
Usted tiene derecho a acceder a los Datos Personales que conservamos sobre usted, es decir, derecho a solicitar gratuitamente (i) información sobre si se conservan sus Datos Personales, (ii) acceso y/o (iii) duplicados de los Datos Personales conservados. Puede hacer uso del derecho de acceso a sus Datos Personales a través del Panel de Privacidad. Si la solicitud afecta a los derechos y libertades de otras personas o es manifiestamente infundada o excesiva, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable (teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o comunicación o de emprender la acción solicitada) o a negarnos a dar curso a la solicitud.
6.2 Derecho de rectificación
Si procesamos sus Datos Personales, nos esforzaremos por garantizar, mediante la aplicación de las medidas adecuadas, que sus Datos Personales sean exactos y estén actualizados para los fines para los que se recopilaron. Si sus Datos Personales son inexactos o están incompletos, puede modificar la información que nos ha facilitado a través del Panel de Privacidad.
6.3. Derecho de supresión
Tiene derecho a que eliminemos los Datos Personales que le conciernen borrando su Cuenta de Usuario a través de la página de asistencia.
Como consecuencia de la eliminación de su Cuenta de Usuario, perderá el acceso a los servicios, incluida la Cuenta de Usuario, las Suscripciones y la información relacionada con los servicios vinculados a la Cuenta de Usuario, así como la posibilidad de acceder a otros servicios para los que esté utilizando la Cuenta de Usuario.
Le permitimos restaurar su Cuenta de Usuario durante un período de gracia de 30 (treinta) días desde el momento en que solicita la eliminación de su Cuenta de Usuario. Esta funcionalidad le permite no perder su cuenta por error, por la pérdida de las credenciales de su cuenta o debido a piratería informática. Durante el período de suspensión, podremos finalizar las actividades financieras y de otro tipo que usted haya iniciado antes de enviar la solicitud de eliminación de la Cuenta de Usuario. Una vez transcurrido el periodo de gracia, los Datos Personales asociados a su cuenta se eliminarán con sujeción a lo dispuesto en la sección 4. anterior.
En algunos casos, la eliminación de su Cuenta de Usuario, y por tanto la eliminación de sus Datos Personales, es complicada. En algunos casos, teniendo en cuenta la complejidad y el número de las solicitudes, el plazo para la eliminación de los Datos Personales podrá ampliarse, pero por un máximo de dos meses más.
6.4 Derecho de oposición
Cuando nuestro procesamiento de sus Datos Personales se basa en intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del GDPR / sección 2.c) de esta Política de Privacidad, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento. Si se opone, dejaremos de procesar sus Datos Personales a menos que existan motivos legítimos imperiosos y prevalentes para el procesamiento según lo descrito en el artículo 21 del GDPR; en particular, si los datos son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
7. Niños
La edad mínima para crear una Cuenta de Usuario es de 18 años. La Empresa no recopilará intencionadamente Datos Personales de niños menores de esta edad. En la medida en que determinados países aplican una edad de consentimiento más elevada para la recopilación de Datos Personales, la Empresa exige el consentimiento de los padres antes de poder crear una Cuenta de Usuario y recopilar los Datos Personales asociados a la misma. La Empresa anima a los padres a instruir a sus hijos para que nunca faciliten información personal cuando estén en línea.
8. Información de contacto
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la empresa en la dirección que figura a continuación.
Aunque revisamos cualquier solicitud enviada por correo, tenga en cuenta que para combatir el fraude, el acoso y el robo de identidad, la única forma de acceder, rectificar o eliminar sus datos es iniciando sesión con su Cuenta de Usuario en plannersmarketing@gmail.com.
Planners Marketing LLC
30 N Gould St Ste R
82801 Sheridan Wyoming US
9. Fecha de revisión
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 30 de julio de 2023 ("Fecha de Revisión"). Si usted era usuario antes de la Fecha de Revisión, ésta sustituye a la Política de Privacidad existente. La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento notificando a los usuarios la existencia de una nueva declaración de privacidad. Esta política no pretende crear ni crea ningún derecho contractual o legal en favor de ninguna de las partes.
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